Robes en boutique
La vente est finale. Dans les sept jours, une robe non portée avec ses étiquettes peut être échangée contre un crédit en boutique valable douze mois.
Un changement de taille réalisé par notre propre atelier n’est pas un retour : rapportez la robe et elle est ajustée à vous.
Sur mesure
Une robe coupée à vos mesures ne peut pas être retournée.
Une annulation avant la coupe rembourse le dépôt moins le tissu déjà acheté. Après la coupe, le dépôt n’est pas remboursable.
Retouches et nettoyage
Si une retouche ne tombe pas comme convenu par écrit, elle est corrigée sans frais.
Le nettoyage est chiffré après examen du vêtement ; les taches importantes peuvent ne pas partir complètement, et cela est dit avant le début du travail.
Dépôt de rendez-vous
Le dépôt de 50 $ hors horaire est remboursé en cas d’annulation plus de vingt-quatre heures à l’avance.